Trabajo en equipo igual a negocios más inteligentes

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Todo es mejor cuando se hace en equipo, así lo dice las numerosas historias de éxito entre organizaciones. Así, Information Builders, líder independiente en soluciones de business intelligence (BI), y Serena Software, líder en aplicación orquestada, anunciaron una expansión de sociedad para proveer soluciones de BI mejoradas a las industrias de Application Lifecycle Management (ALM) e IT Service Management (ITSM).

Al utilizar la plataforma de WebFOCUS BI de Information Builders, Serena aumenta su propio dashboard, para ofrecer inteligencia de más alto nivel a través de ambas, sus propias soluciones y herramientas de TI de un tercero.
Information Builders y Serena formaron su primera sociedad en 2011, para atender los retos que los líderes en TI afrontaban para obtener la visión de compañía dentro del estatus del desarrollo y en la métrica del proceso del ciclo de vida. Con la implementación del dashboard de Serena, las organizaciones han sido capaces de obtener una visión cercana, en tiempo real, en sus procedimientos con entrega de aplicación punta-a-punta y automatizar procesos importantes de velocidad, auditabilidad y eficiencia. A través de la extensión de su sociedad con Information Builders, Serena ahora ofrece a sus clientes la habilidad de adquirir este rico entendimiento en un formato cohesivo para la aplicación en su totalidad, y del servicio de TI de entrega de ciclo de vida, sin importar si se entregan por medio de plataformas múltiples. Ésta es una ventaja competitiva clave, debido a que significa que las organizaciones no necesitan estar aferradas a una plataforma basada en vendedores, y que queden aseguradas en el mismo nivel de análisis de datos, incluso cuando cambien las herramientas, procesos y métrica.
“Hoy en día los líderes de TI con frecuencia lidian con equipos distribuidos, numerosos socios, y retos para integrar datos desde sistemas tecnológicos distintos”, expresó Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders. “Como resultado, es fácil entender que obtener una representación certera del estatus de una aplicación, o servicio de IT, es difícil por lo regular. A través de la sociedad de Information Builders con Serena, dirigimos este proceso y permitimos que las organizaciones desarrollen una visión holística de su información, independientemente de la cantidad de herramientas o procesos involucrados”.
“Con demasiada frecuencia, a los negocios no se les permite derivar un valor máximo de sus despliegues de BI, al ser forzados a conformarse con una solución basada en el vendedor”, manifestó Steve Brodie, vicepresidente del grupo de ALM Business Unit en Serena Software. “Nuestra sociedad con Information Builders nos permite dar a nuestros clientes capacidades de BI sin precedentes que trascienden los cambios en las plataformas o procesos, al asegurar que las organizaciones tengan una información de alta calidad en la cual puedan depender desde la demanda inicial al despliegue en la producción.”
Las características claves del dashboard de Serena incluyen:
• Una visión en ambos datos y métrica de procesos de ALM e ITSM.
• La habilidad de impulsar la métrica, incluida o configurable, a través de la plataforma de Serena y las soluciones de TI de un tercero, para ayudar a los clientes a acelerar el tiempo de valoración.
• Los dashboards que son adaptados con facilidad a los cambios a través de las herramientas de terceros, métricas de TI y procesos de negocios.

RECUADRO

¿Qué es Serena Software?

Serena Software ofrece soluciones de entrega de aplicación orquestada, operaciones de TI y procesos de negocios para Global 2000. La misión de Serena es ayudar a las compañías a orquestar su mundo. Sus 4,000 clientes activos de empresas, que abarcan casi un millón de usuarios a nivel mundial, han hecho de Serena el vendedor independiente de ALM más grande, y ahora utilizan a Serena para orquestar la administración de servicio de TI y muchos otros procesos. Con oficinas centrales en Silicon Valley, Serena da servicio a clientes de compañías desde 29 oficinas en 14 países. Serena es una compañía del portafolios de Silver Lake Partners, líder en inversiones privadas en industrias habilitadas a nivel tecnológico. Para mayor información de Serena, visite serena.com.

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